Lorsque vous utilisez ChatGPTt, vous pouvez parfois rencontrer le redoutable message « Error in Body Stream » qui mettra fin à votre session. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment résoudre le problème « Error in Body Stream » de ChatGPT. Commençons tout de suite.
Qu'est-ce que l'erreur "Error in Body Stream" dans ChatGPT ?
L’erreur « Error in Body Stream » se produit lorsque ChatGPT ne peut pas formater correctement la réponse à la requête de l’utilisateur. Ce problème se produit généralement lorsque la requête envoyée au serveur est invalide ou corrompue. Le chatbot affiche alors ce message et met fin à la conversation.
Il existe de nombreuses causes possibles à ce problème. Il peut s’agir d’une surcharge des serveurs d’OpenAI. Cette erreur peut également se produire si vous envoyez plusieurs requêtes à ChatGPT dans un court laps de temps ou si votre connexion réseau est instable. Quelle que soit la cause, vous pouvez essayer les solutions suivantes pour résoudre ce problème.
Comment résoudre l’erreur "Error in Body Stream" dans ChatGPT ?
1. Régénérer la réponse
Quand vous utilisez ChatGPT, vous avez la possibilité de régénérer la réponse. Cette option vous permet d’interroger à nouveau le chatbot. Essentiellement, cette fonction demande au robot de répondre à nouveau à votre invite. Cette méthode n’est pas 100% efficace, mais vous devriez tout de même essayer de le faire.
Pour effectuer cette opération rapidement, sélectionnez le bouton « Régénérer la réponse » dans le bas de la page. ChatGPT résoudra ainsi vraisemblablement l’erreur. Veillez toutefois à ne pas abuser de ce bouton, sinon l’erreur continuera à se produire.
2. Créez un nouveau chat
Parfois, le problème est si simple qu’il nous échappe complètement. Il arrive que les conversations de ChatGPT contiennent des bugs. Ces bugs causent un chargement lent, des réponses interrompues et, dans le pire des cas, ce fameux message d’erreur.
Il existe néanmoins une solution simple. Sur le site Web de ChatGPT, un bouton « + Nouveau chat » figure dans le coin supérieur droit. Il suffit de cliquer sur ce bouton pour lancer une nouvelle conversation dans ChatGPT. Cela devrait remédier au message d’erreur que vous avez rencontré.
3. Examiner l'état des serveurs de ChatGPT
En raison de la popularité de l’outil, les serveurs d’OpenAI sont souvent surchargés. Une chose à faire est donc de vérifier l’état des serveurs de l’entreprise. Si les serveurs sont effectivement surchargés, il est normal que ChatGPT affiche un message « error in body stream ».
Vérifiez l’état des serveurs en cliquant ici. Si les serveurs sont hors ligne, la seule chose à faire est d’attendre. Cependant, si tout fonctionne correctement et que vous recevez toujours un message d’erreur, continuez à lire.
4. Redémarrez votre routeur
Une connexion Internet bancale est l’une des causes possibles du message « error in body stream ». Le cache de votre routeur peut aussi être corrompu, ce qui peut entraîner une corruption des données du site web et du rendu des services. Cette situation peut alors entraîner des problèmes avec ChatGPT si elle est combinée à d’autres facteurs. Cependant, il est facile d’y remédier.
Mettez simplement votre routeur hors tension et attendez dix secondes. Ensuite, remettez-le en marche. Cette opération devrait vider le cache du routeur et rafraîchir la page.
5. Redémarrez votre PC
Votre ordinateur stocke également ses propres données, qui peuvent être corrompues pour diverses raisons. Si vous ne le redémarrez pas fréquemment, cela peut rapidement entraîner des problèmes (notamment avec ChatGPT). Toutefois, comme précédemment, le problème est facile à résoudre. Il suffit de redémarrer l’ordinateur. Cela devrait permettre d’éliminer les données corrompues ainsi que l’erreur « Error in Body Stream ».
6. Supprimez le cache du navigateur
Comme les routeurs, nos navigateurs stockent des données sous la forme d’un cache. Cela permet aux sites web de s’afficher un peu plus rapidement, mais il peut aussi causer des problèmes. Par conséquent, si vous rencontrez ce message d’erreur, il est probable que le cache du navigateur soit corrompu. Videz simplement votre cache navigateur et refaite une demande à ChatGPT.
7. Utilisez un autre appareil
Il arrive parfois qu’un appareil ne fonctionne pas correctement. Une page peut fonctionner correctement sur votre iPhone mais pas sur votre ordinateur. ChatGPT n’est pas étranger à ce genre de problème. Cette erreur est plus fréquente sur les PC, étant donné que la majorité des utilisateurs y accèdent par ce moyen.
Si vous avez accès à un appareil mobile, il peut être intéressant d’y ouvrir ChatGPT. Bien qu’il s’agisse d’une solution simple, elle peut s’avérer efficace. Ouvrez simplement ChatGPT sur votre smartphone.
8. Utilisez un autre navigateur web
Le navigateur peut parfois être à l’origine du problème. Il arrive que les navigateurs soient sujets à des erreurs et à des perturbations particulières qui peuvent compromettre leur fonctionnement. Si vous constatez que vous recevez le message « error in body stream » dans ChatGPT que lorsque vous utilisez un navigateur spécifique, il est peut-être temps de l’abandonner et de choisir un autre navigateur.
9. Contactez l'assistance OpenAI
Si aucune des solutions présentées dans cet article n’a fonctionné, il est peut-être temps de contacter le service clientèle. Vous pouvez contacter OpenAI pour décrire votre problème et la date à laquelle il s’est produit. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes concernant votre problème, y compris des captures d’écran. OpenAI répond généralement aux questions en quelques jours, vous devriez donc recevoir une réponse à votre question
Le mot de la fin
Nous espérons que ces 9 solutions vous ont apporté de l’aide. C’est déjà la fin de cet article. Vous voulez en apprendre davantage sur l’intelligence artificielle ? Consultez nos actualités et nos guides pour vous familiariser avec cette technologie d’avenir.
